Enterprise Architect (EA)

Внедрение CRM-системы Oracle Siebel CRM в банке “Транспортный” стало одним из важных шагов на пути реализации его новой стратегии. Об этом заявил, подводя итоги первого этапа данного проекта, президент банка “Транспортный” Александр Арифов. Система развернута в центральном офисе и охватывает три московских филиала и один рязанский, а также точки продаж кредитного учреждения, расположенные в Москве.

Как рассказал Александр Арифов, КБ “Транспортный” был учрежден еще в 1994 г., но долгое время выполнял лишь функции по обслуживанию 20 предприятий финансово-промышленной группы “Новые транспортные технологии”, членом которой он до сих пор и является. В 2003 г. он стал универсальным банком, предоставляющим весь спектр услуг широкому кругу клиентов. А в 2006 г. руководство КБ “Транспортный” утвердило новую стратегию развития, цель которой — сделать его ведущим банком России в сфере дистанционного обслуживания физических лиц. Для реализации данной стратегии была принята инвестиционна ... Читать дальше »