Enterprise Architect (EA)

Многоцелевой проект, проведенный компанией Amphora Group в одном из самых крупных коммерческих банков, Альфа-Банке, призван значительно улучшить эффективность обслуживания сотрудников банка службами технической поддержки. Проект включал в себя интеграцию системы hp Service Desk с почтой Lotus Notes, интеграцию с корпоративной телефонией, а также доработку корпоративного портала самообслуживания Help Desk.

Интеграция системы Service Desk с почтой Lotus Notes
Цель интеграции состояла в уменьшении количества ручных операций, производимых операторами Help Desk в процессе обработки обращений ... Читать дальше »

Клиенты Банка «АВАНГАРД» получили возможность открывать вклады через Интернет с помощью системы «Авангард Интернет-Банк». Ставки по таким депозитам совпадают со ставками в отделениях Банка. Однако, в отличие от офисов, где минимальный срок вклада составляет месяц, в системе «Авангард Интернет-Банк» клиенты могут открыть депозиты на срок 10 или 20 дней. Ставка по вкладам варьируется от 2% до 13% годовых в зависимости от срока и валюты депозита. Пополнение вклада не предусмотрено.

Проценты могут начисляться ежемесячно или в конце срока, и переводятся по выбору клиента на карточный или текущий счет. По окончанию срока действия сумма вклада переводится на текущий счет, и с него клиент может открыть новый вклад, перевести деньги на карту, конвертировать средства в другую валюту и т.д.

Источник: Банк «Авангард»